Användarvillkor

Senast uppdaterad: 3 september 2026

Dessa användarvillkor gäller när du handlar från ARCHIVE.

ARCHIVE är ett varumärke och en webbutik som drivs av:

Ann-Sofie Öman
Enskild näringsverksamhet
Dalbyvägen 14
619 95 Västerljung
Sverige

Organisationsnummer: 19870701-1600
Momsregistreringsnummer (VAT): SE870701160001
E-post: info@archiveobjects.se
Telefon: +46764171779

När du genomför en beställning blir dessa användarvillkor en del av avtalet mellan dig och ARCHIVE.

1. PRODUKTER OCH BESTÄLLNINGAR

ARCHIVE säljer begränsade grafiska plagg och andra produkter. Många av produkterna tillverkas först efter att en beställning har lagts.

Vi strävar efter att produktbilder, beskrivningar, mått, priser och annan information ska vara så korrekta som möjligt. Mindre variationer i exempelvis färg, placering, material och tryck kan förekomma beroende på produktionsmetod, skärmvisning och tillverkning.

När du genomför en beställning ansvarar du för att de uppgifter du lämnar, inklusive leveransadress och kontaktuppgifter, är korrekta.

Efter att beställningen har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angavs vid köpet.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns saklig grund, exempelvis vid felaktig prissättning, tekniska problem, misstanke om bedrägeri eller om produkten inte längre kan levereras. Om betalning redan har genomförts återbetalas det belopp som omfattas av annulleringen.

2. PRISER OCH BETALNING

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms när sådan ska tas ut.

Tillämpliga skatter, fraktkostnader och andra eventuella avgifter visas innan beställningen slutförs.

Betalningar behandlas genom de betalningsmetoder som erbjuds i Shopify Checkout. Du ansvarar för att betalningsuppgifterna är korrekta och att du har rätt att använda den valda betalningsmetoden.

3. PRODUKTION OCH LEVERANS

Alla ARCHIVE-produkter tillverkas på beställning. Produktionen börjar först efter att beställningen har lagts.

Beräknad leveranstid till Sverige:

• Produktion: 2–5 arbetsdagar

• Leverans efter produktion: 5–20 arbetsdagar

• Total beräknad leveranstid: 7–25 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på produkt, ordervolym, destination, produktionskapacitet och transportör.

Om en beställning innehåller flera produkter kan de tillverkas på olika platser och skickas i separata paket.

När beställningen har skickats får du leveransinformation via e-post. Spårningsinformation lämnas när sådan finns tillgänglig.

Risken för varan övergår normalt till dig som konsument när du, eller någon person som du har utsett, tar emot varan.

Mer information finns på sidan Frakt & retur.

4. ÅNGERRÄTT, RETUR OCH ANNULLERING

Som konsument inom EU/EES har du vid distansköp normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt från den dag då du mottagit varan.

Om flera varor i samma beställning levereras separat börjar ångerfristen normalt räknas från den dag då den sista varan har mottagits.

ARCHIVE erbjuder därutöver en frivilligt utökad returrätt på totalt 30 dagar från den dag då den sista artikeln i beställningen har levererats.

För att använda den lagstadgade ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar från mottagandet. Efter att du har meddelat oss ska varan normalt skickas tillbaka inom 14 dagar.

Du kan registrera en begäran genom länken Ångra köp / begär retur i webbutikens sidfot eller kontakta oss på info@archiveobjects.se. När en begäran skickas genom webbutikens funktion får du en elektronisk bekräftelse.

För en beställning som ännu inte har distribuerats kan du även skicka en annulleringsförfrågan genom kundkontot. Möjligheten att stoppa beställningen beror på hur långt produktionen och orderhanteringen har kommit.

Vid ett vanligt ångrat köp ansvarar kunden för returfrakten. Vid en godkänd reklamation av en felaktig vara står ARCHIVE för skäliga kostnader för den retur eller annan åtgärd som krävs.

Vid användning av den lagstadgade ångerrätten återbetalas de betalningar som omfattas av ångerrätten, inklusive kostnaden för det billigaste standardleveransalternativ som erbjöds för beställningen. Eventuella extra kostnader för ett dyrare leveransalternativ återbetalas inte.

Återbetalningen ska göras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du använder ångerrätten. Vi får hålla inne återbetalningen tills varan har kommit tillbaka eller tills du har visat att den har skickats tillbaka, beroende på vad som inträffar först.

Produkter som tillverkas på beställning är inte automatiskt undantagna från ångerrätten. Undantag kan däremot gälla för produkter som har tillverkats enligt kundens individuella anvisningar eller annars fått en tydlig personlig prägel, när tillämplig lag medger det.

Fullständiga villkor finns i vår Retur- och återbetalningspolicy samt på sidan Frakt & retur.

5. FEL, SKADOR OCH REKLAMATION

Kontrollera produkterna när du tar emot din beställning.

Om en produkt är skadad, defekt, feltryckt, felaktig eller inte överensstämmer med beställningen ska du kontakta oss så snart som möjligt på info@archiveobjects.se.

Ange:

• ordernummer

• en beskrivning av problemet

• tydliga bilder på produkten och felet när det är relevant

Som konsument i Sverige har du normalt rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre år från det att du tog emot varan. En reklamation som görs inom två månader från det att felet upptäcktes anses alltid ha gjorts i rätt tid.

Vi bedömer ärendet och erbjuder den åtgärd som gäller enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Beroende på omständigheterna kan detta exempelvis innebära avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller återbetalning.

Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa användarvillkor.

6. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

ARCHIVE:s namn, design, grafik, fotografier, texter, logotyper och annat material på webbplatsen skyddas av tillämplig immaterialrättslig lagstiftning.

Materialet får inte kopieras, reproduceras, distribueras, säljas eller användas kommersiellt utan skriftligt tillstånd från ARCHIVE, om inte annat följer av lag.

Tredje parts varumärken och material tillhör respektive rättighetsinnehavare.

7. WEBBPLATSENS ANVÄNDNING

Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål eller försöka störa, skada eller obehörigen få åtkomst till webbplatsen, dess system eller andra användares information.

Vi kan tillfälligt begränsa åtkomsten till webbplatsen vid missbruk, säkerhetsrisker, underhåll eller tekniska problem.

8. PERSONUPPGIFTER

Information om hur ARCHIVE behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy.

Personuppgifter kan lämnas till Shopify och andra tjänsteleverantörer i den utsträckning som krävs för att driva webbutiken, behandla betalningar, tillverka och leverera beställningar, hantera kundservice samt uppfylla rättsliga skyldigheter.

9. TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART

Webbplatsen använder tjänster från tredje part, exempelvis Shopify, betalningsleverantörer, transportörer och produktionspartner.

Dessa parter kan ha egna villkor för tjänster som de tillhandahåller direkt. ARCHIVE:s ansvar gentemot dig som kund begränsas dock inte i strid med tvingande konsumentlagstiftning.

10. ANSVAR

Ingenting i dessa villkor begränsar rättigheter eller ansvar som inte lagligen får begränsas.

ARCHIVE ansvarar inte för indirekta förluster som inte rimligen kunde förutses när avtalet ingicks, i den utsträckning en sådan begränsning är tillåten enligt tillämplig lag.

Denna ansvarsbegränsning gäller inte vid uppsåt, grov vårdslöshet, personskada eller när annat följer av tvingande lag.

11. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor när verksamheten, webbplatsen eller tillämpliga regler förändras.

Den version som publicerades på webbplatsen vid tidpunkten för ditt köp gäller för det köpet, om inte tvingande lag anger något annat.

12. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

Dessa villkor regleras av svensk lag. Detta begränsar inte de tvingande konsumentskyddsregler som kan gälla i det land där du är bosatt.

Vid en tvist försöker vi i första hand lösa frågan direkt med dig.

Som konsument kan du även anmäla en tvist till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Webbplats: www.arn.se

Du kan även vända dig till en annan behörig tvistlösningsinstans eller domstol.

13. KONTAKT

Frågor om dessa villkor eller en beställning kan skickas till:

Ann-Sofie Öman / ARCHIVE
Dalbyvägen 14
619 95 Västerljung
Sverige

E-post: info@archiveobjects.se
Telefon: +46764171779
Organisationsnummer: 19870701-1600
VAT-nummer: SE870701160001